ペルソナを整理する

• ターゲットは決めたが、人物像がぼやけている
• コピーや提案の切り口が決まらない
• チーム内で「どんな人か」のイメージが違う

優先セグメントはどんな人か

ペルソナシート

1. 01優先セグメントから、代表となる人物を1人分に絞る
2. 02仕事上の悩み・判断基準・情報の取り方を書く
3. 03架空の趣味より、意思決定に効く事実を残す
4. 04営業とマーケティングで読み、使えない箇所を直す

ペルソナシートがそろい、提案の切り口に使える

• 趣味や外見の描写が多く、判断に使えない
• 複数人を混ぜて、一人にならない
• 一度書いて現場の声で更新しない

• 12 ターゲットセグメントを定義する →
• 14 顧客のジョブを定義する →
• 25 コピー・メッセージを整理する →