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カードをタップすると裏返ります。左右にスワイプすると前後のカードへ進みます。
表。問い：購入の判断には誰が関わり、それぞれ何を重視しているか。ことばの意味：購買関与者＝使う人・選ぶ人・お金を出す人など、購入の判断に関わる人
顧客理解｜誰か
購入に関わる人を書き出す
購買関与者（DMU）
問い
購入の判断には誰が関わり、それぞれ何を重視しているか
AIからヒントをもらう答えではなく、考えるためのヒント
- プロンプトをコピーして、使っているAIに貼りつけます。
- 最後の「私の状況」に、事業・商品と困っていることを書きます。
- AIの質問に、自分の仮説を書いて返します。
前に置く次に置く
顧客理解の12枚
顧客にとっての価値を捉えるためのカードです。押すと、そのカードを上に開きます。
誰か
何を求めるか
どう選び、続けるか
どう知るか
PDFのご請求
全38枚の表と裏をまとめたPDF（画面で読める版と、印刷用のA4・A6）は、ご請求いただいた方に担当者からメールでお送りしています。
カードを使ったワークショップのご相談も受け付けています。