部門横断の協働や越境的な取り組みを評価することで、サイロ化を防ぎ、組織全体の最適化を促進する。
問題・状況
部門の壁が高く、協働が進まない。自部門の成果だけを追求し、全社最適が実現されない。
状況
部門の成果だけが評価され、部門横断の取り組みにインセンティブがない。
解決策・アクション
人事評価に「協働・越境」の項目を追加し、部門横断の成果を評価する仕組みを作る。協働の成功事例を表彰し、可視化する。
具体的なアクション
- 1人事評価に「協働・越境」の項目を追加
- 2部門横断の成果を評価する仕組みを設計
- 3協働の成功事例を表彰し、可視化する
- 4協働を促進するためのインセンティブ制度を設計
よくある落とし穴
- ×評価項目を追加したが、実際の評価で重視されない
- ×協働の定義が曖昧で、何を評価すればいいかわからない
- ×表彰制度が形骸化し、モチベーションにつながらない
成果指標
- ✓人事評価に「協働・越境」の項目が組み込まれているか（Yes/No）
- ✓部門横断の成果が評価された事例数
- ✓協働の成功事例の表彰数
- ✓部門間の協働に対する社員満足度