戦略立案、データ分析、クリエイティブ、デジタル施策など、多様な領域を動かせるしくみを段階的につくり、マーケティングに取り組む組織キャパシティを広げる。
問題・状況
スキルの偏りにより、特定の施策しか実行できず、マーケティングの可能性が制限される。外部依存度が高くなる。
状況
マーケティング人材のスキルが特定領域に偏っており、必要な機能が不足している。
解決策・アクション
必要なスキルセットを明確に定義し、採用・育成・外部活用のポートフォリオを設計する。T字型人材(広く浅く×深く狭く)の育成を進める。
具体的なアクション
- 1マーケティングに必要なスキルセットを定義
- 2採用・育成・外部活用のポートフォリオを設計
- 3T字型人材の育成プログラムを設計
- 4スキルマップを作成し、現状と目標のギャップを可視化
よくある落とし穴
- ×スキルセットを定義したが、実際の採用・育成に反映されない
- ×T字型人材の育成に時間がかかり、短期的なニーズに対応できない
- ×外部活用に依存しすぎて、社内のスキルが蓄積されない
成果指標
- ✓必要なスキルセットが定義されているか（Yes/No）
- ✓採用・育成・外部活用のポートフォリオが設計されているか（Yes/No）
- ✓T字型人材の育成数
- ✓マーケティング機能のカバー率