よくある課題
- ペルソナが意思決定に使われていない
- 顧客の状況・進歩・障害が語れない
- インタビューが感想集で終わる
- 競合比較が機能/価格表止まり
- 「誰を優先するか」で揉める
研修後の成果物（例）
優先セグメント定義ペルソナシートインタビューガイドと示唆レポート競合比較表・ポジショニングマップ
8 Patterns
学べる行動パターン
各パターンをクリックすると、学ぶことと成果物の詳細を確認できます。
よくある失敗
- ×既存ペルソナ前提で、コピー/LP/施策だけ最適化する
- ×調査結果を「報告」で終わらせ、意思決定に接続しない
- ×一次情報なしで仮説を「確信」として扱う
- ×インタビューで一般論を聞く、質問が誘導的になる