よくある課題
- これからマーケティング部門を新設したい
- マーケティング機能が営業や企画に分散している
- マーケティングを本格的に始めたいが、何から手をつけていいかわからない
- 組織はあるが、役割・プロセスが曖昧で機能していない
ゴール
- マーケティング組織の役割・体制が明確になる
- 業務プロセスと会議体が設計され、運用が回る
- KPI体系が設計され、成果を測定・改善できる
Program
推奨プログラム構成
各Phaseをクリックすると、内容と成果物の詳細をご覧いただけます。
支援期間の目安
初期設計：3〜4ヶ月 / 運用開始・定着：3〜6ヶ月
Outputs
成果物一覧
マーケティング組織ミッション役割・責任マップ＋組織体制図業務フロー図会議体I/OテンプレートKPIツリー＋KPI定義書ペルソナシートバリュープロポジションキャンバスカスタマージャーニーマップ初期施策一覧
Common Mistakes
よくある失敗と防止策
| 失敗パターン | 防止策 |
|---|---|
| 役割が曖昧で、他部門と衝突 | 責任範囲を文書化し、経営層と合意 |
| 施策に追われ、戦略がない | 戦略策定を先に行い、施策を紐づける |
| KPIがなく、成果が見えない | 初期からKPI体系を設計 |
| 会議ばかりで進まない | 会議のI/Oを定義し、意思決定に集中 |
Expected Effects
期待効果
- マーケティング活動の一貫性確保
- 意思決定スピードの向上
- 成果の可視化と改善サイクルの確立
- 他部門との連携強化